El cliente puede elegir entre las opciones de: Despacho a domicilio con envíos regulares a Lima Metropolitana y Envío a Provincia; Recojo en tienda y Delivery Express, estas opciones se dispondrán en función del stock de los productos que comprenden el pedido.  

Envío regular para Lima Metropolitana:

El envío está disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana como: Barranco, Breña, Chorrillos, Jesús María, La Victoria, Lima Cercado, La Molina, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo, Carabayllo, Comas, El Agustino, Callao, Los Olivos, San Martín de Porres, Independencia, Ancón, Puente Piedra. 

A la provincia constitucional del Callao, los distritos disponibles son:  Callao, Carmen de la Legua Reynoso, La punta, Bellavista, Ventanilla.  

El tiempo estimado de entrega es de 48 A 72 horas hábiles, previa confirmación de la validación de la compra, por blanquitaeirl.com (No olvide que los días hábiles excluyen domingos y feriados y empiezan a contar a partir del día en que recibe la confirmación del envío, el cual no necesariamente es el mismo día de la compra). Los horarios de entrega son de 10:00 am – 7:00 pm. 

El costo de envío incluye un máximo de dos (02) intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo: dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a Blanquitaeirl.com y el cliente será responsable de coordinar el recojo. 

Si su distrito no aparece en la lista de delivery, es porque en estos momentos no estamos abarcando todos los distritos de Lima Metropolitana, consultar previamente en el chat de la web o al 946 345 087.

IMPORTANTE:

Datos de envío: La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Esto garantiza que la información que proporcione a Mesajil.com en la solicitud o pedido, es exacta y completa, para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos. En caso que el usuario indique una dirección errada o que no sea localizada por el operador logístico, esto conllevaría a que el producto no pueda llegar en la fecha acordada y el usuario tendría que cubrir los gastos adicionales. 

Sólo entregamos los pedidos cuyos pagos hayan sido confirmados o coordinados con anterioridad por la ejecutiva de venta encargada. 

Despachamos los productos a través de nuestro propio transporte o contratando los servicios de empresas de Courier confiables, las cuales resguardarán tu compra hasta que llegue a su destino. 

Realizamos envíos a todas las localidades donde existe cobertura y llevamos los productos hasta donde las vías de acceso de su domicilio o lugar de envío lo permitan. Debe considerar que el producto que eligió pueda ingresar con facilidad a su domicilio, según las dimensiones de su escalera, ascensor y/o puerta de ingreso. En caso de que el producto sea de grandes dimensiones, solo podremos realizar el despacho hasta el 1er piso. 

No estamos facultados en realizar maniobras especiales, ni hacer instalación, ni configuración de equipos. Si desea el servicio de instalación o configuración, solicite un especialista a su ejecutiva de ventas y consulte por el costo, llamando al 946 345 087. 

Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros operadores logísticos van perfectamente embalados y/o empaquetados. Si su pedido es entregado con daño físico (caja abierta, golpeada, perforada, mojada, etc.), debe de firmar el documento que le entregaremos, tomarle una foto al producto y enviárnoslo por correo (ventas@blanquitaeirl.com) indicando que el paquete presenta señales de maltrato. Nosotros nos reportaremos de inmediato con usted para aclarar cualquier problema que se presente. 

Si autoriza a una persona a recibir el producto en su ausencia, es indispensable que tenga a la mano su Documento Nacional de Identidad (DNI) y una copia del DNI de la persona que realizó la compra, durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad). 

Como velamos por la seguridad de la entrega de su producto, no podemos acceder a un cambio de la dirección de su domicilio y/o del responsable de recepción, a último minuto. En caso solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo su responsabilidad. 

Una vez que haya recibido el paquete en la dirección de entrega, es su responsabilidad de revisar el producto adquirido, sus accesorios, manuales y certificado de garantía o reportar anomalías por daño físico antes de que se retire el operador logístico, ya que después no procede ningún tipo de cambio o reclamo. En caso de disconformidad, deberá rechazar la entrega e indicar sus razones, nombre, firma y DNI en la guía de remisión.

El cliente de Blanquitaielr.com tiene las siguientes opciones de pago: Pago con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Transferencia bancaria y/o depósito, Pago efectivo.

1. Envíos con Pagos mediante Transferencia Bancaria, depósito, Pago Efectivo: 

Puedes obtener tu compra en 24 horas, si es que realizas el pago mediante transferencia bancaria/ Abono/ Yape / Pago Efectivo, en distritos y producto seleccionados, previa coordinación con el ejecutivo de venta online 946 345 087. 

Distritos válidos para la entrega el mismo día: Miraflores, San Isidro, Jesús María, Lince, Magdalena, San Miguel, San Borja, Breña, Surco, Cercado de Lima, La victoria, La Molina, Barranco, Rímac, San Luis, Surquillo, Chorrillos. 

2.  Envíos con Pagos mediante Tarjeta de Crédito y/o Débito:  

Para los clientes que haya realizado el pago de la compra, mediante el método de tarjeta de Crédito o débito a través de la pasarela de pagos de la página web, la entrega de productos será dentro de las 72 horas como mínimo previa coordinación y validación de datos con la ejecutiva de ventas online 946 345 087. 

Como consecuencia de la Pandemia y la alta demanda de productos tecnológicos, nuestro stock es altamente rotativo, motivo por el cual no aseguramos el número de stock visible en web. En caso suceda de que usted haya comprado un producto y este ya no esté disponible, comuníquese con nuestro ejecutivo de venta para realizar el extorno o el cambio a un producto similar. Ejecutivo de venta: 946 345 087. 

En caso de devolución del producto, se extornará el monto del producto entregado, mas no del envío. 

Los pagos online son procesados por una de las pasarelas más reconocidas del mercado, quien valida en línea con los bancos respectivos. El pago con tarjeta bancaria de débito está sujeto a los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta y a su respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de Tarjetas de Crédito.

Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, bloqueos, clave secreta etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Blanquita E.I.R.L. no tendrá responsabilidad alguna en cualquiera de los aspectos señalados, siendo completamente responsabilidad del cliente la custodia de su tarjeta de crédito o débito, así como la información contenida en esta, Blanquita E.I.R.L., no se hace responsable por cualquier uso indebido de las mismas ya que para realizar compras en nuestra tienda online, es necesario contar con información privada de la tarjeta , como el código de seguridad de 3 dígitos impreso en el anverso de la tarjeta. 

Blanquitaeirl.com, determinará condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario. Los reembolsos por devoluciones, productos fuera de stock, pago parcial y/o total siempre se realizarán por el mismo medio de pago, por el que fue contratado servicio. En el caso de haber utilizado el método de pago, tarjeta crédito o débito, el plazo de devolución del dinero para compras efectuadas será en base a las políticas del banco emisor de la tarjeta del cliente.

El valor total del pedido dependerá de la cantidad de artículos escogidos por el cliente en el sitio web. Al aceptar los Términos y Condiciones, otorga autorización para cargar en la tarjeta utilizada el valor total final de la compra. Los precios cerrados en la orden de compra se mantendrán para los mismos productos a pesar de que luego existan cambios de precio en la www.blanquitaeirl.com,  el mismo día o cualquier otro día luego de cerrada la orden de compra